च्लोए
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नोट: फोटोग्राफिक लाइटिंग स्रोतों या आपकी स्क्रीन सेटिंग के कारण उत्पाद का रंग थोड़ा भिन्न हो सकता है। पाई गई कोई भी खामियाँ विनिर्माण दोष नहीं हैं, बल्कि प्रत्येक हस्तनिर्मित उत्पाद की विशिष्टता और गुणवत्ता के कारण हैं।
वास्तविक उत्पाद का रंग छवि से थोड़ा भिन्न हो सकता है।
आप अपने लिए सही जूती का साइज़ चुनने के लिए हमारे साइज़ चार्ट का संदर्भ ले सकते हैं। अगर आप इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि कौन सा साइज़ ऑर्डर करें, तो अपने पैरों को मापें। कागज़ के एक टुकड़े पर अपने पैर की रूपरेखा बनाएँ। अपने बड़े पैर के अंगूठे और एड़ी के बीच की दूरी सेंटीमीटर (सेमी) में मापें। साइज़ चार्ट देखें और अपने पैरों के साइज़ को लंबाई (सेमी) कॉलम से मिलाएँ ताकि आप अपने लिए सही जूती का साइज़ जान सकें।
हमारे मूल्यवान ग्राहकों के लिए किसी भी असुविधा से बचने के लिए, हम आपको सही आकार चुनने में मदद करने के लिए मानक यूएस और यूरो जूता आकारों का उपयोग करते हैं। हमारे उत्पाद कृत्रिम चमड़े से बने होते हैं जो आपके पैरों के आकार को लेने के लिए खुद को समायोजित करते हैं। हालाँकि यदि आप अभी भी उल्लिखित मापों से सहज नहीं हैं, तो आप अपने पसंदीदा डिज़ाइन को आपके लिए अनुकूलित करने के लिए customercare@saheliyan.pk पर हमें लिख सकते हैं या हमें +92 330 8881688 पर व्हाट्सएप कर सकते हैं।
यदि कंपनी की ओर से गुणवत्ता संबंधी चिंता या आकार संबंधी समस्या है, तो हम एक्सचेंज की सुविधा देते हैं। एक्सचेंज केवल तभी स्वीकार्य है जब ग्राहक उत्पाद प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर इस तरह के मामले की सूचना देता है। यदि शिकायत दर्ज होने के 15 कार्य दिवसों के भीतर कंपनी की ओर से गुणवत्ता संबंधी चिंता या आकार संबंधी समस्या है, तो बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उत्पाद एक्सचेंज किया जाएगा।
यदि ग्राहक गलत आकार के ऑर्डर के मामले में प्रतिस्थापन की मांग करता है तो स्थानीय प्रतिस्थापन शुल्क 600/- रुपये होगा।
अंतर्राष्ट्रीय प्रतिस्थापन दावे के लिए, कंपनी की नीति ग्राहक द्वारा प्रस्तुत परिदृश्य के अनुसार परिवर्तन के अधीन हो सकती है।
यदि वांछित उत्पाद समान नहीं है तो हम बैंक हस्तांतरण के माध्यम से 7 कार्य दिवसों के भीतर पूर्ण धन वापसी की पेशकश करेंगे।
यदि उपरोक्त पैराग्राफ में उल्लिखित कंपनी की नीति के अनुरूप नहीं है तो सहेलियां किसी भी विनिमय दावे को अस्वीकार करने की जिम्मेदारी रखती है।
रंग या डिजाइन अनुकूलित जूतियों के लिए आकार में कोई परिवर्तन नहीं।
बिक्री के लिए उपलब्ध वस्तुओं का आकार या रंग के आधार पर आदान-प्रदान नहीं किया जाएगा। बिक्री के लिए उपलब्ध वस्तुओं के लिए कोई रिटर्न या रिफंड स्वीकार नहीं किया जाएगा