لتجنب أي إزعاج لعملائنا الكرام، نستخدم مقاسات الأحذية القياسية الأمريكية والأوروبية لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي. منتجاتنا مصنوعة من جلد صناعي يتكيف مع شكل قدميك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال غير مرتاح للقياسات المذكورة، يمكنك الكتابة إلينا على customercare@saheliyan.pk أو مراسلتنا عبر WhatsApp على +92 330 8881688 لتخصيص التصميم المفضل لك.

نحن نقدم خدمة الاستبدال في حالة وجود مشكلة تتعلق بالجودة أو الحجم من جانب الشركة. لا يتم قبول الاستبدال إلا إذا أخطر العميل بهذه المسألة في غضون 7 أيام من استلام المنتج. سيتم استبدال المنتج دون أي رسوم إضافية في حالة وجود مشكلة تتعلق بالجودة أو الحجم من جانب الشركة في غضون 15 يوم عمل من تسجيل الشكوى.

سوف تكون رسوم الاستبدال المحلية 600 روبية إذا طلب العميل الاستبدال في حالة الحجم غير الصحيح المطلوب.

بالنسبة لمطالبة الاستبدال الدولية، قد تكون سياسة الشركة عرضة للتغيير وفقًا للسيناريو الذي يطرحه العميل.

سنقدم لك استردادًا كاملاً للمبلغ إذا لم يكن المنتج المطلوب هو نفسه خلال 7 أيام عمل من خلال التحويل البنكي.

تتحمل شركة ساحليان مسؤولية رفض أي مطالبة بالتبادل إذا لم تتوافق مع سياسة الشركة المذكورة في الفقرة أعلاه.

لا يوجد استبدال في الحجم مقابل اللون أو التصميم المخصص.

لن يتم استبدال العناصر المعروضة للبيع من حيث الحجم أو اللون. لن يتم قبول أي إرجاعات أو استردادات للعناصر المعروضة للبيع